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2012茶业通金牌店长特训营7月15日圆满落下帷幕
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茶业通7月16日讯(编辑 陈娜)2012年7月14 -15日,茶业通《金牌店长》特训营在厦门海德大厦顺利开展。来自福建五千年茶业,厦门福锦祥茶业,福建天醇茶业,厦门迎天红茶业,泉州统源茶业,宏樽酒业,路易卡丹酒业,深圳江南春茶行及丽梅服饰等数十名店长参加了此次培训。
图为团队组建培训与互动环节
7月14日,由资深实力派培训师、《茶业通》杂志创始人、首席CEO卢劲老师主讲,他以丰富的专业知识以及具有生动的实例讲授了门店团队人事建设与门店赢利模式。在讲课过程中,通过组建团队等模拟游戏让学员们真正感受到团队建设的重要性。经过一天的紧张学习之后,卢劲老师还特意安排学员们参观了全球十佳网货品牌的厦门尚客茶品公司。学员们无不被尚客茶品的企业文化和发展进程所感染。
图为店面管理与服务礼仪培训
7月15日,由IPA国际注册高级培训师, 茶业通商学院高级讲师谢晖敏老师从店长管理技能与服务礼仪两个方面由浅入深,循序善诱,大家听得津津有味,对照平日的工作,都清楚了哪些地方做的不好不规范;课堂上学到的知识,也让学员们更深的体会到了门店管理与商务礼仪方面规范性的重要性。
此次特训营采用了封闭式的教学模式,教学方法多样,有情景模拟、实战演练和PK竞技等。培训内容涉及了:店长的角色认知、管理素养训练、员工辅导能力训练、员工激励能力训练、销售管理能力训练和服务礼仪等。通过这两天的学习,学员们纷纷表示老师的课程非常实用,而且能让店长们在互动交流中学习,在情景模拟中掌握技能,自己的心理素质和工作能力也得到了很好的提升。
据卢劲老师介绍: 茶业通商学院将遵循每月二天一夜封闭式授课,面向全国招生,常年报名0592-5182757 qq200515846 计划2012年8月18-19日举办网络营销(电子商务与网店经营)培训课程; 全年课程还有: 1. 人力资源: 企业选,用,育,留; 2. 金牌店长:门店管理与服务礼议; 3. 营销管理: 市场销售与渠道开发; 4 . 品牌营销: 品牌策划与品牌推广等课程。 |
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发布人(厦门教育在线)详细资料 发布时间:2012-7-20 19:17:56 浏览次数:1268 |
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