案例1 思路决定出路

　　蒋先生某大型连锁超市总经理蒋先生大专毕业后，被分配到某国有企业从事团委工作。由于其表现出色，工作一段时间后提为团委书记，后又被派去筹办三产，如门店零售等。但由于该企业是高能耗、高污染的企业，需要搬迁到其他地方。

　　此时，对蒋先生来说可是事业发展的第一个转折点，是跟随大部队，继续从事稳定的工作；还是跨出一步走到人才市场，接受洗礼。蒋先生说，“当时我对自己能做什么都不知道”，不过隐隐约约感觉到这是发展的方向。于是毅然决然地辞去了原先的工作，应聘到了一家澳大利亚新开的公司从事电器的销售工作，从底层开始做起。随着公司的发展和壮大，蒋先生也很快发展成了销售经理。但随着竞争的激烈，电器已经有很少的利润空间，业绩很难凸现，于是蒋先生开始寻觅下一个目标。

　　在广泛的接触中，蒋先生感觉零售企业将是一个发展趋势。一个偶然的机会，蒋先生发现香港的某超市公司招聘营运总监。当时，蒋先生说，感觉自己的资历与他们的要求有很大一个差距，俗话说，初生牛犊不怕虎。抱着试一试的态度，蒋先生参加了应聘，当时企业之间的竞争还在“价格之争”阶段，从原先的工作中他悟出，今后的竞争将是服务质量的竞争。于是，他跟老板大谈服务等新的管理理念，让老板非常欣赏。蒋先生如愿以偿。

　　五年的时间，让他得到了很多磨练。1999年，食品超市的竞争已日趋激烈，此时他看到了建材超市巨大的发展前景。正好此时，世界500强百安居进驻中国，当时企业招聘部门经理、副总经理。招聘要求都很高，如英语、工作经验等等。由于他英语不是很好，另外各方面离他们的要求都有一段差距，当时也只是抱着试一试的态度。面试的时候，他只谈思路，如建材超市如何开拓等等，由于前期他对建材超市的发展已经有了一番的了解，又由于与原先的工作业态相同，最终如愿。

　　蒋先生说，进入百安居，是他人生发展的第二个转折点，在百安居的每一年，都是一次质的提升，让他学到了很多国外先进的系统管理模式。其先后担任过徐汇店、杨浦店的总经理，后又派到浙江去开辟新的战场，一年的时间开了两个店，大举成功。期间，公司还送他到英国学习。2004年6月,在一家猎头公司的力邀下，蒋先生又到了下一站，踏上新的“旅程”。

　　谈起这么多年来自己的发展，蒋先生说，在自己的背后就像有一个轮子一样在推着自己不断地发展。把握行业的发展态势、时时刻刻地推陈出新、不断地充电，是保持自己长久竞争力的三项主要要素。

　　案例2　朋友是重要的媒介和桥梁

　　曾女士某咨询公司总经理曾女士，大学毕业后就到了上海某名牌大学担任英语教师。也许是她外向的性格，也许是出于对自己能力的挑战，一颗不安分的心，在过了几年稳定的大学教师生涯之后，就显现出来。

　　带着大家不理解的目光，她辞去了“金饭碗”，应聘到某德国公司担任销售助理工作，后来随着个人的成长，相继担任直销主管、经理等职位。一个偶然的机会，经朋友介绍，得知某知名培训机构招聘校长，于是决定一试，由于自己是教师出身，又有几年的管理经验，很快就赢得了这份锻炼的机会。

　　曾女士说，这是自己职场上的重大转折点。这段时间虽然由于投资方等原因时间不长，但教会了她看问题的眼光，开始从局部向全局的角度转变。这一段时间里，她全面地接触到了市场、财务、人事等管理内容。由于自己经验不足，知识又有限，曾女士不得不采用广泛的途径，向朋友请教，或是参加各种管理培训班等等，汲取各方面的知识。

　　后来，应聘到某美资企业代表处担任首席代表，由于中国业务的扩大，代表处很快发展成分公司，她自然而然地也就担任了总经理。

　　曾女士说，这一段时间里，让她深刻地领会到了什么叫职业经理人。曾女士说，职业经理人实际上只是一个高级的打工者，只能在老板授权的范围之内工作，作为职业经理人，在大的决定前，若遇到与老板想法不一样的时候，要懂得学会妥协。

　　因而，在朋友的力邀下，曾女士还是选择了与朋友合伙创业，自己做老板。

　　案例3　解决兼并和改制问题的“牛”人

　　劳先生某集团生命发展有限公司总经理劳先生笑称自己是一个“解决问题的高层管理人”。当一个企业兼并和合并后，遇到债权、人事等头痛的问题时，他都能迎刃而解，但当问题解决了，企业进入成长型的阶段后，他就没有用武之地了。

　　谈起劳先生的职场历程，劳先生说，自己的发展受到了“上面的手”牵引的影响。以前，劳先生曾在某研究所工作，由于其表现出色，慢慢地提升为所长。当时正值研究所改制的时候，此时劳先生的商业头脑开始得到发挥，如何把自己所里研发的新产品搬到市场上批量生产，是这位所长考虑的头等事情。经多方调研，他开天辟地，建立了一个实验工厂，很快产品被市场认可，研究所得到快速的成长。当时，上级领导看到他有能力，于是让他兼并一个即将倒闭的工厂，以前叫托管。

　　当时厂里有2000多名员工，而实际的工厂100个人足够，于是他采用了“设备置换”、“发现新的盈利模式”、“企业员工银行”等措施，顺利地解决了当时的老大难问题。此次工作，一举成名，很快成为当时区内解决问题的知名人员。

　　但后来由于未通知领导，参加了某个招聘的筛选活动等原因，发展一再受阻。一次，经某猎头公司推荐，来到了此集团。由于该公司当时正好在改制，改变原先大而笼统的单位机制，急缺这样的人员。因而，一拍即合。凭借他良好的政府关系和较强的沟通协调能力，经多方协商，问题得到了解决，初步形成了建立工业园区的想法。后来，集团战略调整，在当地建立工业园区的设想改变成建立生命经济园区，劳先生出任该公司的总经理。

　　回过头来，劳先生回顾自己的成长历程时感慨万分，觉得自己在职业经理人发展方面内容稍窄了些，往往只适合于企业发展的某一个阶段，自己的舞台似乎永远是在流动着的。因而，劳先生正在系统地学习专业知识，希望今后的发展有所拓宽。

　　职业经理人是怎样一步步攀登到职场的巅峰的？每一步他们又是如何赢得老板的信任的？为此，人才周刊特别精选了三位成功的总经理现身说法，从而给读者一点启迪。

　　职业宝塔的致胜武器
　　据上海Orion企业管理有限公司的高级顾问丛淑范分析，对职场中的员工而言，有三种发展途径（详见图表）。职业宝塔的基础建设很关键。员工要想在职场发展中脱颖而出，成为专业的职业经理人，就要不断地充电。
　　从目前职业经理人认证市场的情况看，可谓百花齐放。目前综合性的培训证书主要有，劳动和社会保障部颁发的职业经理人证书；中国企业评价协会颁发的中国注册职业经理人证书；另外，还有中国企业联合会颁发的CMPQ等。另一种就是专业性的职业经理人培训。如中国商业联合会颁发的商业职业经理人证书，专门面向超市、商场等大商业领域。另外，还有餐饮职业经理人培训、房地产职业经理人等。